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淘宝补货提醒如何设置?

  • admin
  • 2020-05-23 21:47

随着淘宝的发展,卖家的营销工具也越来越多样化。越来越多的卖家也开始注重客户体验,设置补货提醒应运而生。这不仅能够方便顾客了解产品库存情况,还能提醒卖家及时补货,可谓是一举两得。不过,许多商家在设置补货提醒的过程中会遇到一些困难,或是不知道如何设置。那么今天我们就来讲讲如何设置补货提醒。


一、进入卖家端后台设置补货提醒的步骤

1、进入卖家中心,打开【客户服务】,然后在右侧的【专属客服设置】找到【推送服务设置】,接着点击【立即开启】。

2、设置补货提醒。在补货提醒的编辑页面,会有几个选择,我们只需要按自己的意愿选择合适的方式即可。

3、开启补货提醒后,开启处会展示以下几个数据指标:

a.本月发送到货提醒数(从当月0点到昨日末,自动发送到货提醒的累计数);

b.本月引导成交人次(从当月0点到昨日末,已读到货提醒后当日成交的累计人次);

c.本月引导成交金额(从当月0点到昨日末,已读到货提醒后当日成交的累计金额)

二、专属客服的功能申请步骤

1、打开千牛首页,进入【客服服务】选项;

2、点击左侧菜单中的【专属客服设置】,完成后,商家就已经得到了专属客服的开通权限了。

3、还有一个条件是商家必须在优选商家的“白名单”内,可以通过【专属客服设置】的【全店客户管理】页面进行查看。

三、设置补货提醒的好处

1、召回老客户,平台会自动对店铺的老客户发出邀请,不用商家费心思去手动发出邀请。

2、自动上新提示。这是专属服务一个特有功能,每次一有上新商品,会直接通知客户。而且在活动期间,还会提醒消费者回店购买,享受优惠。

随着用户体验要求的不断升高,卖家需要完善自己的补货功能,及时补货,以满足顾客要求。这时候拥有专属客服会使商家处理得更得心应手。但不是所有商家都有机会得到专属客服的流量加持,需要耐心地去申请开通。以上就是小编分享的全部内容了,希望对大家有所帮助。

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